Αλλαγές πραγματοποιούνται εντός 14 ημερών από την παραλαβή του δέματος και μόνο με προϊόντα που είναι διαθέσιμα στο παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα. Αλλαγές δεν πραγματοποιούνται στα προϊόντα που βρίσκονται σε προσφορά – έκπτωση.
Για τη διαδικασία αλλαγής – επιστροφής θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης του eshop μας τηλεφωνικά στο 210-2201878 ή αποστέλλοντας το αίτημά σας στο e-mail: info@endressious.gr
Οι αλλαγές γίνονται με τη διαδικασία « χέρι – χέρι ». Η επιστροφή γίνεται με εταιρεία courier επιλογής του πελάτη και τα έξοδα αποστολής βαραίνουν τον πελάτη. Σε αντίθετη περίπτωση η Endressious διατηρεί το δικαίωμα μη παραλαβής του δέματος.
Επιτρέπονται έως δύο συνεχόμενες αλλαγές. Οι αλλαγές των προϊόντων θα γίνονται στην αρχική τους τιμή (εφόσον έχουν αγορασθεί σε αρχική τιμή), ακόμα και εάν κατά τη χρονική στιγμή της αλλαγής τα προϊόντα βρίσκονται σε έκπτωση.
Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται σε άρτια κατάσταση, όπως το παραλάβατε με όλα τα συνοδευτικά στοιχεία (συσκευασία και απόδειξη αγοράς, καθώς αποτελούν μέρος τους προϊόντος).
Σε περίπτωση που παραλάβατε ελαττωματικό προϊόν, τα έξοδα αποστολής βαραίνουν την Endressious.
Αλλαγές δεν πραγματοποιούνται στα κορμάκια καθώς και στα κοσμήματα, για λόγους υγιεινής.
Επιστροφή Χρημάτων
Στην περίπτωση που θέλετε να κάνετε επιστροφή χρημάτων, το ποσό θα καταβάλλεται σε Τραπεζικό Λογαριασμό/Κάρτα/Paypal (αναλόγως του αρχικού τρόπου εξόφλησης της παραγγελίας) εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του πακέτου σας και αφού η endressious.gr ήλεγξε ότι τα προϊόντα πληρούν όλες τις προϋποθέσεις για επιστροφή. Η επιστροφή χρημάτων αφορά αποκλειστικά στην αξία των επιστρεφόμενων προϊόντων. Τυχόν έξοδα παραγγελίας (π.χ. έξοδα αποστολής, έξοδα αντικαταβολής ) δεν επιστρέφονται.
Επιστροφή χρημάτων δεν πραγματοποιείται σε προϊόντα που βρίσκονται σε προσφορά – έκπτωση